自动扶梯被广泛应用于地铁、机场、商场、写字楼等人员量较大的公共场所，但人们在享受自动扶梯所提供便利快捷服务的同时，也面临由于使用的疏忽或自动扶梯本身存在的不安全因素。

1、准备搭乘时，按顺序依次搭乘，切勿相互推挤，儿童、老人等行动不便的人士搭乘应有成年人陪同。

2、踏入自动扶梯时，双脚要离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。

3、搭乘时，要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况而摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。

自动扶梯是由一台特种结构型式的链式输送机和两台特殊结构型式的胶带输送机所组合而成的，用以在建筑物的不同层高间运载人员上下的一种连续输送机械。

自动扶梯广泛应用于大型商场、超市、机场、地铁、宾馆等场合。大多数扶梯在客流量大的时候，工作于额定的运行状态，在没有乘客时仍以额定速度运行，具有耗能大、机械磨损严重、使用寿命低等缺点。采用PLC与变频控制相结合的节能控制系统，已成为自动扶梯控制技术的发展方向。

自动扶梯和自动人行道是公共场所常见的垂直交通工具，安装在百货商店、大型超市、机场和地铁站等客流量集中的地方。使用自动扶梯应随时照料好自身和身边儿童的安全，防止意外发生。

1、观察自动扶梯行进的方向，保证其与自己想去的方向一致。

2、踏上梯级和离开梯级时应注意安全，戴远近两用眼镜的乘客应更加小心。

3、一只手扶住扶手带，另一只手拿稳随身携带的物品或领好跟随自己的儿童。

4、如果穿着宽松的衣裙，应当保证衣裙的边角、飘带远离梯级和扶梯侧挡板。

5、切勿将手提包或随身携带的重物放置在扶手带上。

6、切勿光脚上自动扶梯。

7、不要用自动扶梯运送货物。

8、不要把静止的自动扶梯当作楼梯用。

9、如果乘用自动扶梯感到不适，改乘电梯。