轿厢到达时,层楼方向指示即显示轿厢的运动方向,乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢,注意门扇的关闭,勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。部分家用电梯根据使用者的需求其层门选用手动门的形式且不设置轿门,这主要出于节省占地空间,节约成本的目的。家用电梯额定速度不超过0.4m/s,对于无轿门的家用电梯额定速度不超过0.3m/s,轿厢行程不超过12m,额定载重量不大于400KG。
家用电梯必须要定期维保,以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用,顺便修复其中发现的故障和隐患。安装检查家用电梯时,应特别注意重型防绳轮、导轮和钢丝绳的牵引轮、轿厢和绕组的安装过程,因为安装质量对电梯的安全运行有很大决定性影响;钢丝绳的磨损和撕裂,不易调整。家用电梯厅门和轿门的保养。电梯出现故障一般多在电梯厅门和轿门上,一是门的上坎架上该加油地方加油,保持良好润滑,电梯就不会在运行中和门的开启中发出令人不愉快的声音。
注意家用电梯的安全触板或光幕型的触板开关线的检查,因为电梯开关门的频率较高,会使开关线受损。大家都知道导靴在导轨上运行,导靴上面有油杯,要使电梯在运行中不产生磨擦声就必须定期给油杯加油和清洗导靴,并且应打扫干净轿厢的卫生。家用电梯的设计应保证充分的舒适性,包含平滑的起制动、运行的低噪声、低振动等舒适性。