轿厢到达时,层楼方向指示即显示轿厢的运动方向,乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢,注意门扇的关闭,勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。部分家用电梯根据使用者的需求其层门选用手动门的形式且不设置轿门,这主要出于节省占地空间,节约成本的目的。家用电梯额定速度不超过0.4m/s,对于无轿门的家用电梯额定速度不超过0.3m/s,轿厢行程不超过12m,额定载重量不大于400KG。
家用电梯不同于公共空间,考虑到安装空间有限、没有井道、提升高度小等因素,在设计上更加追求简便小型化,机房也不是必要的存在。当家用电梯井道内进水时,一般应将家用电梯开至高于进水的楼层后立即切断家用电梯电源;如水已经将轿厢淋湿,无论何层应立即停用家用电梯,且切断家用电梯电源。家用电梯轿厢导靴的清洗和润滑。大家都知道导靴在导轨上运行,导靴上面有油杯,要使电梯在运行中不产生磨擦声就必须定期给油杯加油和清洗导靴,并且应打扫干净轿厢的卫生。
家用电梯往往提升高度不大,因此无需过高速度即可满足其使用要求,而且作为家用电器,其使用舒适感要好,不可出现频繁的抖动。轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后,掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭,可掀按关门按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。日常维护保养是通过眼睛、耳朵、鼻子、手、身体、设备的操作和观察、检查和简单的测试。发现并解决故障征兆。